Todo el mundo esta hablando sobre Clubhouse y la nueva red social que esta causando sensación. Sin embargo, no todos saben qué es en realidad, cómo funciona o a qué se debe su éxito.
Clubhouse podría definirse como un Twitch en versión audio, ya que está pensado para crear “salas” (‘rooms») en las que los usuarios se dividen para hablar del tema que quieran en tiempo real.
Según la descripción que figura en App Store, Clubhouse sirve para conectarte “en cualquier momento para chatear con las personas a las que sigues” o participar como oyente.
En estas salas de chat de audio hay moderadores, speakers y listeners, con lo cual podemos limitarnos a escuchar como si se tratase un podcast en directo o bien interactuar únicamente mediante la voz, sin emplear vídeo, texto o imágenes.
Hasta lo que hemos podido comprobar, tiene muchas posibilidades, ya que podemos escuchar las opiniones de grandes líderes o influyentes del sector que nos interesa, y participar en la conversación como uno más. Marketing digital, economía, política o periodismo son algunos de los sectores que más partido le están sacando, pero también hay influencers, series de televisión o todo lo que rodea al mundo del juego.
Es por todo esto y más que como expertos en marketing digital nos vemos obligados a analizar cómo funciona este social audio, aquí te traemos 4 tips que debes saber sobre esta nueva plataforma que te ayudaran a mantener tu perfil como marca.
Se trata de una red social, por lo que no es un lugar de venta, sino de presencia, que puede ayudar a construir una buena imagen y mejorar la reputación.
“Las marcas necesitan, más que nunca, generar empatía y confianza entre la ciudadanía. Para lograrlo resulta imprescindible que se posicionen en las redes sociales y que interactúen con los usuarios. En este sentido, Clubhouse es una plataforma idónea, que aporta la frescura y la espontaneidad de comunicar y responder a través de la voz”, nos comparte la directora de Rebold Marketing.
Las empresas aún no pueden abrir una “sala” directamente. Son sus directivos o los expertos de esa compañía quienes se integran como referentes. De este modo indirecto, las marcas pueden ser prescriptoras en Clubhouse de temáticas que les interesen, como medicina y salud, la tecnología o el marketing.
Esta red social no limita la información que cada usuario pone en su perfil, lo que favorece la segmentación. Permite explicar al resto de clubhousers cual es el negocio de cada persona, sus intereses y qué está buscando. Cuanto más específica sea una bio en Clubhouse, mejor.
Además, han pensado en el SEO, porque cada usuario puede destacar las keywords por las que quiere que le encuentren, mejorando el posicionamiento orgánico y dándose a conocer entre otras personas de un modo sencillo.
Clubhouse es un espacio idóneo para contactar con una gran red profesional, localizando perfiles interesantes en todo el mundo. También de modo indirecto, muchas compañías tienen la posibilidad de realizar networking con proveedores y con personas relevantes y grandes expertos que pueden ofrecer soluciones a sus necesidades, o identificar oportunidades para construir alianzas empresariales.
La aplicación algunas limitaciones en la actualidad: sólo está disponible en el entorno IOS (para iPOhone o iPad).
El nombre “Clubhouse” no es casual, ya que la idea es crear exclusividad y generar el ambiente de un club selecto. No todo el mundo puede acceder a la aplicación, ya que solo permite su uso con invitación de alguien de dentro.
Una vez que aceptamos la invitación, cada usuario puede invitar a un máximo de una persona más. Verás que podrás seguir las salas o las personas que te interesen, ya sean tus amigos o celebrities. Al mismo tiempo, podrás crear tu propia sala.
“Clubhouse tiene aún varios retos por delante, para demostrar que es más una moda pasajera. Tendrá que ser capaz de generar ingresos, que parece que buscarán cobrando las suscripciones; abrirse con éxito al entorno Android, o su universalización sin invitación previa para lograr masa crítica. La privacidad de los datos es otro de los desafíos, ya que la aplicación resulta algo invasiva en la actualidad”, concluye Belén Naz directora de Rebold Marketing.
¿Qué te ha parecido esta información? ¿Tu ya estas utilizando esta aplicación? Tu opinión es muy importante para nosotros y nos ayuda a complementarnos, te esperamos en nuestro perfil de instagram @hidra.marketing y todas nuestras redes sociales donde estaremos dando seguimiento a todos los temas de interés hoy en día.
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